Riteniamo che tutti gli sforzi di marketing debbano fornire un valore reale al pubblico di destinazione, al fine di permettere alle Società di guadagnarsi lealmente la loro attenzione e fiducia.

Troppo spesso vediamo strategie di marketing disoneste, che si approfittano dell'ingenuità o della mancanza di strumenti del consumatore per perseguire i propri scopi.
Crediamo che questo sia profondamente sbagliato e in definitiva lesivo per tutta la società.

Per questo ci impegniamo a:

• non utilizzare mai tattiche di marketing disoneste per le nostre campagne, come pubblicità ingannevole, esagerazione di valori e vantaggi dei nostri prodotti, fake news, recensioni e testimonianze false;
• non alterare dati riportati o gonfiare analisi o risultati durante la creazione di messaggi marketing;
• non comunicare false promesse o fare affermazioni irrealistiche sui risultati attesi;
• non nascondere al pubblico informazioni o dati che potrebbero impattarli negativamente;
• non utilizzare i dati dei nostri clienti per altri scopi al di fuori di quelli per cui ci sono stati comunicati e comunque mai senza il consenso del cliente.

Visto l'ambito in cui operiamo, siamo particolarmente sensibili e contrari al fenomeno del green washing, ovvero di quella pratica, ormai largamente adottata, che consiste nel comunicare iniziative e azioni benefiche - soprattutto a livello ambientale - non perché radicate in un'autentica intenzione di fare del bene, ma esclusivamente a vantaggio delle vendite.
Nello specifico, rigettiamo fermamente l'approccio che prevede l'abuso di parole come "sostenibile", "eco", "green", senza che poi esse siano supportate da spiegazioni, dati e intrinseche limitazioni.

Per questo ci impegniamo a:

• utilizzare solo parole che descrivano in modo corretto i nostri prodotti o l'impatto che stiamo promuovendo, supportando il più possibile con adeguata documentazione le nostre affermazioni o spiegandone il più chiaramente possibile il significato;
• ovunque possibile, riferire le fonti delle nostre informazioni, che devono essere affidabili e godere di seria reputazione;
• non utilizzare alcuna iniziativa benefica per distrarre il pubblico da problemi sociali o ambientali negativi causati direttamente dai nostri prodotti o servizi.